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Frequently Asked Questions

The study area of my students does not appear on the list. What should I do?

The study area options are intentionally left as general as possible, but please let us know if you think we should add one by sending an email to contact@fa-ax.org. In the meantime, we suggest you try to choose areas similar to yours (for example, if you are an osteopathy school, choose “medical studies” and “sport”).

I would like to create several different exchange programs. Is this possible?

Absolutely! The site will allow you to create an entry for each different exchange program you would like to set up.

I posted my project a month ago but no one has contacted me. Should I erase my entry?

We encourage you to be proactive in your FAAX search. Reach out to schools instead of waiting for them to reach out to you. New schools are joining FAAX every day, so keep an eye out for new entries of interest to you.

I have contacted several schools and no one has answered.

Sometimes schools do not think to erase their entry once they have found a partner. For this reason, we automatically erase all entries one year after they have been created. In the meantime, we encourage you to keep looking, as there is a steady stream of new FAAX members and offers.
Also, consider searching in regions where demand is not as high (i.e. outside of areas like Paris and New York) and expanding your search to groups whose profile may be a little different from yours. Why not set up a language exchange between dental students in Missouri and theater students in Nantes?

I would like to set up an exchange program for next year, not this year. Should I wait?

Some exchange programs can take a little time to set up, so it fine to get an early start. Please list your desired start date clearly so that potential partner schools know what academic year you have in mind.

Can I renew my entry for an additional year?

No problem. You will receive an automatic email one month before your entry expires (11 months after creation of your entry) asking you if you would like to renew. If so, please be sure to modify any criteria that may be out-of-date.

How can I share my experience with others?

On our photo page! You can post up to five images to show to others what came of your exchange program (note: for French students under 18, please be sure you have requested the right to post their image).
We love to hear about success stories, so if you are happy with your FAAX experience, please feel free to send us an email with more information here: contact@fa-ax.org

May I make a suggestion or comment about your site?

Of course. Please remember that the role of FAAX is simply to put schools in contact, but if you feel that there is something that could be clearer or more efficient on the site, do let us know: contact@fa-ax.org

Do you have to be a teacher to create an entry?

Not necessarily. Our requirement is that you be a legal adult who is a member of a school (teacher, principal, college counselor) and looking to set up an exchange for a group of students (classes, sports teams, university student clubs, etc).

Will my personal contact information be published on the website?

No. You can contact schools through our site, which will keep your email address secret until you choose to communicate it directly to the partner school.

I am encountering a technical difficulty on your website.

For all technical questions or anomalies, please contact: technical@fa-ax.org

My question is different to the ones listed here.

Please send us an email at contact@fa-ax.org and we will respond to you ask quickly as possible.

 

Le domaine d’étude de mes étudiants n’apparaît pas dans la liste. Que dois-je faire ?

Les domaines d’études ont été intentionnellement laissés aussi général que possible, mais contactez-nous si vous pensez que nous devrions en ajouter un à l’adresse mail contact@fa-ax.org. Entre-temps, nous vous conseillons de choisir un domaine similaire au vôtre (par exemple, si vous êtes une école d’ostéopathie, choisissez “études médicales” ou “sport”).

J’aimerais créer plusieurs programmes d’échange différents. Est-ce possible ?

Absolument! Le site vous permet de créer une annonce pour chacun des programmes d’échange que vous souhaitez mettre en place.

J’ai posté une annonce il y a un mois mais personne ne m’a contacté. Devrais-je l’effacer ?

Nous vous encourageons à être proactif dans vos recherches sur FAAX. Contacter directement les écoles au lieu d’attendre qu’elles vous contactent. Des écoles rejoignent FAAX chaque jour, alors gardez un œil sur les nouvelles annonces qui pourraient vous intéresser.

J’ai contacté plusieurs écoles mais personne ne m’a répondu.

Parfois les écoles ne pensent pas à enlever leur annonce une fois qu’elles ont trouvé un partenaire. Pour cette raison, nous supprimons automatiquement toutes les annonces un an après leur création. Entre-temps, nous vous encourageons à continuer vos recherches, puisque de nouveaux membres publient des annonces sur FAAX régulièrement.
Nous vous conseillons aussi de regarder dans les régions où la demande est moins forte (par exemple en-dehors des endroits comme Paris et New York) et d’élargir votre champ de recherche à des groupes au profil un peu plus différent du vôtre. Pourquoi ne pas monter un projet d’échange linguistique entre des futurs dentistes du Missouri et des étudiants en théâtre de Nantes ?

J’aimerais faire un échange l’année prochaine, pas cette année. Dois-je attendre ?

Certains échanges peuvent mettre un peu plus de temps à se concrétiser, donc il vaut mieux prendre une longueur d’avance. Ainsi, n’hésitez pas à clairement préciser votre date de départ souhaitée afin que vos partenaires potentiels puissent savoir de quelle année académique vous parlez.

Puis-je renouveler mon annonce pour une année supplémentaire ?

Pas de souci. Vous recevrez un email automatique un mois avant qu’elle n’expire (11 mois après sa création) vous demandant si vous souhaitez la renouveler. Si c’est le cas, n’oubliez pas de la mettre à jour si besoin.

Comment puis-je partager mon expérience avec les autres?

Sur notre page photo! Vous pouvez poster jusqu’à cinq images de votre programme d’échange (remarque: pour les étudiants français de moins de 18 ans, veuillez-vous assurer d’avoir l’autorisation de leurs parents).
Nous sommes friands de vos retours d’expérience, alors si vous êtes satisfaits de votre expérience sur FAAX, n’hésitez pas à nous envoyer un email avec plus d’informations ici: contact@fa-ax.org

Puis-je faire une suggestion ou un commentaire sur votre site ?

Bien sûr. Rappelez-vous que le rôle de FAAX est de simplement mettre en contact les écoles, mais si vous pensez que quelque chose peut être plus clair ou efficace, écrivez-nous : contact@fa-ax.org

Doit-on être professeur pour créer une annonce ?

Pas nécessairement. Nous demandons à ce que vous soyez un représentant légal membre de l’école (professeur, directeur, conseiller d’éducation) cherchant à mettre en place un programme d’échange pour un groupe d’étudiants (classes, équipes de sport, clubs universitaires…).

Est-ce-que mes informations personnelles seront publiées sur le site ?

Non. Vous pouvez contacter les écoles via le site, ce qui permet de garder votre adresse mail confidentielle jusqu’à ce que vous décidiez de la communiquer directement à l’école partenaire.

Je rencontre une difficulté technique sur votre site.

Pour toutes questions techniques, merci d’écrire à technical@fa-ax.org

Ma question est différente de celles listées ici.

Envoyez-nous un email à contact@fa-ax.org et nous vous répondrons le plus rapidement possible.